紓解“停車難”的“三心車位”、激活社區(qū)能量的“自我造血”、溫暖長者舌尖的智慧食堂……今年以來，蘇州姑蘇區(qū)聚焦老舊小區(qū)硬件薄弱、配套陳舊、服務(wù)力量不足等治理痛點(diǎn)，深入推進(jìn)“海棠紅·幸福里”體系建設(shè)，以十二項(xiàng)強(qiáng)基惠民創(chuàng)新試點(diǎn)工作為抓手，通過機(jī)制升級(jí)、設(shè)施更新、服務(wù)優(yōu)化、資源整合等實(shí)實(shí)在在的舉措成效，助推老舊小區(qū)“蝶變煥新”，收獲了居民百姓的一片點(diǎn)贊聲。
142個(gè)“三心車位”循環(huán)善意
周末，姑蘇區(qū)三元一村內(nèi)，張女士在保安引導(dǎo)下停進(jìn)了她提前預(yù)約的專屬“三心車位”。“以前轉(zhuǎn)圈找車位耽誤許多時(shí)間，現(xiàn)在車位就在單元樓下，能和老人多聊半小時(shí)?！睆埮康能嚽按百N著“孝心車位預(yù)約卡”，她感慨說，有了這個(gè)“三心車位”，她的孝心不再因車位而“遲到”了。
方寸之間，是愛的留白。姑蘇區(qū)探索實(shí)施小區(qū)暖心、孝心、愛心“三心車位”項(xiàng)目，創(chuàng)新“車位時(shí)空讓渡”機(jī)制，發(fā)揮“四方協(xié)同”作用，社區(qū)黨組織牽頭組織小區(qū)黨支部、轄區(qū)單位排摸居民停車需求和共享意愿。小區(qū)內(nèi)的車位，通過物業(yè)費(fèi)減免、積分兌換服務(wù)等方式激勵(lì)業(yè)主共享車位；小區(qū)外的車位，由社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位錯(cuò)峰共享停車資源，動(dòng)員周邊學(xué)校夜間共享停車位。比如在醫(yī)院、學(xué)校停車“高峰期”，社區(qū)黨組織積極通過鏈接周邊小區(qū)停車資源，分時(shí)共享車位，為上學(xué)接送、就醫(yī)看病等車輛提供限時(shí)免費(fèi)停車。此外，結(jié)合老弱病殘等困難群體居住情況，在樓道入口就近就便設(shè)立“愛心車位”，緩解居民探親、辦事“停車難”。
具體實(shí)施過程中，社區(qū)黨組織指導(dǎo)各小區(qū)因地制宜制定《三心車位“1234”管理機(jī)制》《孝心車位管理制度》等，明確“三心車位”的申請(qǐng)條件、使用規(guī)則及監(jiān)管流程，將車位管理納入社區(qū)公約。有的小區(qū)運(yùn)用智慧賦能手段引入智能管理系統(tǒng)，構(gòu)建起“互聯(lián)網(wǎng)+停車”智慧管理體系，居民只需在小程序上簡單操作，即可發(fā)布車位共享信息、對(duì)接停車需求、完成停車引入，提升使用滿意度。
在黨組織的凝聚下，社區(qū)資源“活”了起來、親情“濃”了起來、鄰里“暖”了起來，正如金色里程社區(qū)書記俞芳所言：“一個(gè)車位撬動(dòng)的不只是空間，更是人與人之間的善意循環(huán)?！苯刂聊壳?，姑蘇區(qū)全域共開設(shè)142個(gè)“三心車位”，預(yù)約使用超2000人次。
治理基金讓社區(qū)“自我造血”
走進(jìn)姑蘇區(qū)大公園社區(qū)“國潮工坊”，蘇州大學(xué)學(xué)生小陳正和居民們一起制作纏花胸針。這些由非遺技藝衍生的手鏈、發(fā)夾、壓襟、發(fā)圈、胸針等9個(gè)系列的國潮手工藝品，將通過十全街商戶聯(lián)盟走向市場(chǎng)，所得收益反哺社區(qū)治理基金?！皼]想到做手工也能幫到獨(dú)居老人！”小陳的感慨，道出了大公園社區(qū)“自我造血”項(xiàng)目的精髓——社區(qū)黨組織讓能人資源變產(chǎn)品、商戶資源成紐帶，實(shí)現(xiàn)資源需求與供給精準(zhǔn)對(duì)接，完成非遺技藝、轄區(qū)商戶等社會(huì)資源的價(jià)值轉(zhuǎn)化，形成“資源—產(chǎn)品—收益—反哺”的“自我造血”模式。
姑蘇區(qū)聚焦社區(qū)“民生服務(wù)供給散、自主造血功能弱、治理力量參與少”的問題，著力拓寬社區(qū)增收渠道，眼下各社區(qū)正上演一場(chǎng)“資源變資金”的“自我造血”魔法。
來到三元一村，社區(qū)黨委圍繞發(fā)動(dòng)熱心居民和退休技工組建“妙師傅志愿服務(wù)隊(duì)”，免費(fèi)為社區(qū)孤寡老人、困難家庭提供上門維修服務(wù)。平時(shí)，一些居民主動(dòng)提出支付維修報(bào)酬，“妙師傅志愿服務(wù)隊(duì)”便將這筆資金存入社區(qū)治理基金，用于幫扶困難群體、扶持服務(wù)團(tuán)隊(duì)、公共設(shè)施微更新等，用一把扳手“擰”緊了鄰里關(guān)系，“擰”出了鄰里互助、技能奉獻(xiàn)的“公益循環(huán)”。彩香二村北社區(qū)黨委通過“空間換資源、空間換服務(wù)”，引進(jìn)托育機(jī)構(gòu)進(jìn)駐黨群服務(wù)中心，提供“錯(cuò)時(shí)服務(wù)”，既解決“四點(diǎn)半難題”，又獲得了“反哺資金”。
目前，姑蘇區(qū)已為169個(gè)社區(qū)開設(shè)社區(qū)治理基金專有賬戶，制定試行管理辦法，明確使用條件和流程，16個(gè)試點(diǎn)社區(qū)已募集治理基金10余萬元。
6萬份熱菜飯送出幸?！笆场惫?/p>
“爸，今天社區(qū)食堂有您愛吃的腌篤鮮，我已遠(yuǎn)程付好款啦！”家住梅巷花園的李女士，和往常一樣在小程序上為父親預(yù)約好飯食，“手機(jī)上簡單操作一下，老人到為老服務(wù)中心就能直接吃飯，既衛(wèi)生又營養(yǎng)，做子女的也放心多了”。
智慧升級(jí)后的“幸福小廚”，讓家門口的幸福更加觸手可及了。姑蘇區(qū)借助大數(shù)據(jù)手段，精準(zhǔn)捕捉老年居民需求，加以刷臉“無感”支付、子女遠(yuǎn)程代付等技術(shù)手段，讓子女放心、省心為父母訂餐。
越織越密的助餐網(wǎng)，成為智慧食堂的堅(jiān)實(shí)支撐，讓“熱飯熱菜”保鮮又保溫。姑蘇區(qū)社區(qū)黨組織結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)新服務(wù)模式——一支支由黨員骨干組成的“送餐隊(duì)”穿梭于街巷，與物業(yè)工作人員結(jié)對(duì)接力，織密配送網(wǎng)格、科學(xué)規(guī)劃送餐路線，盡量保證餐食在10分鐘內(nèi)送達(dá)老人手中。今年以來，首批建成智慧食堂試點(diǎn)的梅巷社區(qū)、裝駕橋社區(qū)等6個(gè)社區(qū)，已累計(jì)送出暖心餐食6萬多份，實(shí)現(xiàn)有需求老人100%送餐上門。
在姑蘇古城，黨建引領(lǐng)基層治理的巧思，藏在對(duì)“人心”的細(xì)微體察中、藏在對(duì)“人”的用心關(guān)懷里，“三心車位”方寸匠心、“自我造血”生生不息、智慧食堂暖意盎然，姑蘇區(qū)以強(qiáng)基惠民創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目不斷增強(qiáng)治理的精度、提升服務(wù)的溫度、拓展參與的廣度。這些帶著煙火氣的實(shí)踐探索，讓家門口的幸福觸手可及，蘊(yùn)含著姑蘇區(qū)建設(shè)近悅遠(yuǎn)來“福氣之城”的治理智慧與為民情懷。
（何璐恒）
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