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每天上午10點半，位于江蘇省連云港市贛榆區(qū)黃海社區(qū)的“青鄰食堂”就會排起長龍。“一個人飯不好做，不如走路5分鐘，來這吃上一葷一素?！辈簧倮先酥钢埐素Q起大拇指，這得益于黃海社區(qū)與4家社區(qū)“合伙人”聯合推出的“銀發(fā)無憂”助餐計劃。

近些年來，贛榆區(qū)依托社區(qū)黨組織，探索建立社區(qū)“合伙人”機制，收集各種需求、整合資源、統(tǒng)籌力量，為居民提供更加專業(yè)、精準、優(yōu)質的社區(qū)服務。截至目前，114項需求全部匹配落地，惠及居民6400余戶。

開通鎮(zhèn)黨委牽頭、社區(qū)黨組織主抓、業(yè)委會參與的“民意直通車”，采取“線下包戶到人+線上掃碼建檔”雙線并進模式，累計收集設施改造、養(yǎng)老助餐、文化娛樂等2300余條需求，精細歸類形成6類114項動態(tài)需求庫。系統(tǒng)摸排31個社區(qū)閑置空間、公益設施等存量資源，按照“空間—設施—服務”分類建檔，制定公益普惠、商業(yè)互補等差異化計劃。

深化運用“雙報到、雙服務”機制，實施社區(qū)“合伙人”招募計劃，通過政策激勵、榮譽表彰、資源置換等方式，吸引154家機關單位、駐區(qū)企業(yè)、愛心商戶加入社區(qū)服務聯盟。建立資源供給清單，整合便民服務、技能培訓、場地支持等資源，制作“服務資源熱力圖”，實現供需數據可視化調度、服務資源高效率使用。

推行“雙向承諾”協議，規(guī)范社區(qū)黨組織、“合伙人”雙向履約責任體系，明確資源投入、服務標準等權責條款，精準推動幼兒托管、老年食堂等便民項目落地。健全動態(tài)評估機制，定期開展履約滿意度測評，對評分較低、履約不力的亮牌督辦、限時整改，實現項目化推進、節(jié)點化驗收、滿意化服務。

（吳波 楊晶晶）